Bat, tanti sforzi (per innovare) e nessun risultato tangibile

La provincia Bat, dopo essersi costituita nel giugno 2004, si è dotata di statuto, delle sedi e soprattutto di una nuova piattaforma tecnologica. Con la nomina dell'amministrazione nel 2009, è salito in carica un dirigente, addetto al Settore Reti e Infrastrutture Tecnologiche, con il compito di osservare i processi, mappare su questi gli aspetti tecnologici e progettare la piattaforma di interfaccia tra l'ente e i suoi diversi "sostenitori": ecco come nasce l'iBat. L'obiettivo era quello di realizzare, attraverso una rete privata, un luogo virtuale che potesse creare nuovi tipi di rapporti tra enti privati e pubblici, garantendo ottime capacità di adattamento e di rispetto dei moderni protocolli di sicurezza.

Dal progetto iBat sono nati il Centro di Elaborazione Dati della Provincia e il Sistema Informativo dell'Amministrazione. Mediante questo strumento viene gestito il Portale Provinciale, a supporto dell'amministrazione quotidianamente. È stata anche realizzata un'infrastruttura capace di supportare l'Amministrazione nell'organizzazione, nella rendicontazione e nel monitoraggio e nella realizzazione dei progetti della Provincia.

Le maggiori difficoltà del progetto hanno riguardato la fase di transizione, nonostante la numerose attività di formazione e la continua disponibilità della Provincia ad a svolgere il ruolo di tutor: gli enti della Pubblica Amministrazione si sono mostrati restii al cambiamento, sia per quanto riguarda i propri dipendenti che per gli utenti, il cui livello di informatizzazione resta ancora basso. Un vero peccato che il risultato sia ancora così lontano dalla buona riuscita, visti anche i numerosi investimenti al riguardo.