Sistemi informativi, una menzione per il comune di Trani

Il Comune di Trani ha ricevuto una menzione per i risultati conseguiti nel campo dei sistemi informativi. In particolare è stato apprezzato il successo ottenuto dalla Pubblica Amministrazione nel fornire i dati informatici direttamente nei seggi elettorali, compresi i certificati elettorali rilasciati in loco agli utenti.

L'assessore al personale Michele Scagliarini ha espresso soddisfazione per il risultato dichiarando: «un giusto riconoscimento per il lavoro che i dipendenti comunali svolgono in favore dei cittadini».

Promosso dal Ministro per la Pubblica amministrazione e l'innovazione - Dipartimento della Funzione pubblica, il concorso è stato finalizzato a premiare i risultati e l'impegno a migliorare le performance nonché a valorizzare gli esempi di buona amministrazione.

La realizzazione dei piani di miglioramento nell'ambito del concorso ha riguardato diversi ambiti: il miglioramento del servizio erogato e della soddisfazione dei relativi clienti, il miglioramento nelle pratiche di gestione e nella soddisfazione delle risorse umane, l'ampliamento delle relazioni con gli stakeholders esterni nella progettazione e valutazione dei servizi e delle politiche e la riduzione dei costi di funzionamento.

In termini quantitativi complessivi, delle 725 domande di candidatura pervenute, 693 sono state ammesse alla fase successiva di stesura del piano di miglioramento gestionale e 478 alla fase realizzativa che ha portato all'effettiva conclusione di 350 piani di miglioramento, di cui 198 hanno ricevuto la valutazione on site in ragione della loro complessità. L'esperienza del Concorso Premiamo i Risultati, che ha evidenziato una grande attenzione e partecipazione in tutte le fasi e un buon livello qualitativo di gran parte dei piani ammessi, è stata positivamente apprezzata dalle amministrazioni coinvolte.

Da un'indagine condotta presso le 295 amministrazioni premiate emerge che la partecipazione al concorso, oltre ad essere stata un'occasione di dialogo tra partecipanti, ha aumentato la motivazione al lavoro del personale coinvolto e l'attenzione all'efficienza della gestione. Inoltre, il 42.4% delle amministrazioni partecipanti ha inserito i risultati del piano nel processo di valutazione delle risorse umane e di erogazione degli incentivi. Sul piano dell'utilità, oltre l'80% delle amministrazioni si è avvalsa dell'esperienza maturata al concorso per pianificare le attività di miglioramento 2010, mentre, in prospettiva, il 95% delle amministrazioni parteciperebbe in futuro ad un concorso analogo.