Stazione, biglietteria in tilt e i pendolari restano a piedi

Viaggiare per Bari sembra diventata un'impresa. Quello che vi stiamo raccontando è l'ennesimo episodio di malfunzionamento della stazione di Trani, una delle poche ad avere ancora la biglietteria aperta (nei giorni feriali). Molti pendolari questa mattina hanno perso l'ultimo treno disponibile per Bari, quello delle 9.04 (il successivo è alle 11.08, troppo tardi per molte attività) perché non hanno fatto in tempo a ritirare il biglietto.

Alla biglietteria i ticket vengono stampati uno per volta, al momento del ritiro, creando lunghe file di persone e, quindi, inevitabili ritardi. Questa mattina alla normale fila con attesa di 10 minuti si è aggiunto un blocco del sistema informatico, che ha impedito alle 9 di stampare i biglietti. Per di più la macchinetta automatica era fuori uso, ma l'unico dipendente delle Ferrovie non se n'era manco accorto. Fino a qualche settimana fa i disagi venivano peraltro sopperiti da un servizio biglietteria privato, che ha chiuso i battenti. Il bar, ultimo punto vendita disponibile, generalmente intasato di utenti che si recano per fare colazione e comprare i ticket per pullman, non è riuscito a soddisfare in tempo utile le richieste di tutti. Salire sul treno senza biglietto, poi, è un'impresa da non tentare, in previsione di multe straordinarie. Né sembra esista, nell'epoca del digitale, un sistema per comunicare al capotreno che ci sono decine di viaggiatori in attesa di biglietto, facendo attendere il convoglio 30 secondi. Però i biglietti si possono acquistare online, ovviamente solo con carta di credito. Ma forse, a 20 anni, non sono in molti a possederne una.

Morale della favola: molte persone sono rimaste a terra, per mancanza di biglietto, perdendo una giornata di lavoro o di studio.